Anúncios Facebook: 6 passos para aumentar a conversão das suas landing pages.

Para que os seus visitantes se transformem em leads, ou seja, pessoas interessadas no seu negócio, é importante aumentar a taxa de conversão do seu site.

Vamos ensinar-lhe um processo de seis passos que deve aplicar para aumentar as taxas de conversão da sua landing page (página de destino), quando faz publicidade no Facebook.

Na Intuitiva, utilizamos estes passos para optimizar as páginas de destino dos nossos clientes mesmo antes de começarmos a enviar-lhes visitas, e recomendamos que faça o mesmo! Os passos são fáceis de implementar, e valem o esforço.

1. Optimize a Ad Copy da sua página de destino para dispositivos Mobile

O Ad Copy é um tipo de conteúdo criado para compelir os visitantes a comprar produtos. O primeiro passo na optimização da sua página de destino para obter uma melhor taxa de conversão é garantir que ela funciona bem em mobile (dispositivos móveis).

Pelo menos 25% dos 2 mil milhões de utilizadores do facebook são utilizadores que só utilizam dispositivos móveis. Se a sua página de destino não estiver optimizada para mobile, irá perder muitos clientes.

Recomendamos as seguintes acções para optimizar a sua ad copy para uma melhor taxa de conversão mobile

  • Garanta que o cabeçalho e sub cabeçalhos cabem no ecrã.
  • Corrija quaisquer palavras ou frases que fiquem cortadas ou que apareçam em locais estranhos.
  • Certifique-se que a informação chave é imediatamente visível para o utilizador.

Os utilizadores mobile deverão ser capazes de ver a sua oferta sem terem que fazer scroll (descer na visualização da página). Os visitantes querem algo imediato. A duração de uma sessão é de um pouco mais de um minuto em mobile, e a maior parte dos utilizadores não faz scroll por páginas longas.

Um exemplo de uma excelente página de destino é o a da Monday. O cabeçalho e sub-cabeçalho são ambos bem visíveis, e a informação chave é imediatamente clara.

Example of a good mobile landing page from Monday

Um visitante consegue ver exactamente o que irá obter com o registo, e não tem que fazer scroll para conseguir informações importantes. Este é o objectivo de uma boa landing page (página de destino).

2. Coloque o botão Call-to-Action na metade superior do ecrã

Quando os visitantes chegam à sua página, eles precisam de ser capazes de ver o teu botão de call-to-action (botão que convence os utilizadores a fazer negócio) imediatamente.

A Hulu faz um excelente trabalho com o seu botão call-to-action em mobile.

Example of a Hulu mobile landing page

É impossivel não o ver, e não diz apenas “registe-se”. o call-to-action da Hulu convida-o a fazer um teste gratuito, o que é muito mais convidativo.

Um estudo do movimento ocular demonstrou que quando os utilizadores olham para os resultados do Google, mais de 92% dos clicks mobile vão para os quatro primeiros resultados orgânicos (os resultados do Google abaixo dos resultados patrocinados/pagos). Os resultados na metade inferior da página são praticamente invisíveis em mobile. Isto signifíca uma coisa: os utilizadores não fazem scrolling para baixo.

Se os utilizadores precisam de fazer scrolling para encontrar o seu call-to-action, provavelmente irão abandonar a página antes de se registarem. De forma a melhorar a taxa de conversão da sua página de destino, coloque sempre o seu call-to-action na metade superior do ecrã!

3. Optimize a velocidade da sua página para melhorar as taxas de conversão

A velocidade é importante pois a prioridade do Facebook é a experiência de utilizador. O facebook quer saber quão depressa a sua página carrega, e recompensa-a quando ela carrega rapidamente. Porquê? Porque uma página rápida é o primeiro passo para uma excelente experiência de utilização.

O Facebook quer enviar visitantes para páginas rápidas, não para páginas lentas.

A velocidade é também importante porque os utilizadores simplesmente preferem páginas rápidas. 53% dos sites mobile são abandonados se as páginas levarem mais de 3 segundos a carregar.

Se a sua página for lenta, perderá uma grande parte das visitas. A página precisa de ficar pronta quase imediatamente após a sua abertura para que os utilizadores não saiam.

Se não souber como fazer com que a sua página fique mais rápida, estas são as três melhores ferramentas para testar a velocidade da página:

-Google PageSpeed Insights
GTMetrix
Pingdom

Em qualquer uma destas ferramentas pode inserir o endereço da sua página para analisar a velocidade.

Elas também irão dizer-lhe o que é que está a atrasar a página, e listar sugestões sobre o que deve ser melhorado. Todas estas ferramentas valem a pena, pois todas farão sugestões diferentes.

Assim que começar a testar as suas páginas, irá reparar que a razão mais comum para a lentidão no carregamento das páginas é o tamanho das imagens e o javascript.

Imagens que são demasiado grandes ou que não são optimizadas irão atrasar a página. O gráfico abaixo demonstra como o aumento no número e tamanho das imagens tem uma correlação com o aumento do tempo de carregamento.

Longer page load times mean lower landing page conversion rates

Há dois passos importantes a tomar para reduzir drásticamente o tamanho das imagens.

Passo 1: Resize (Redimensionar)

Muitas vezes as imagens são muito maiores do que precisamos que sejam. Isto resulta num tamanho de ficheiro maior que faz com que o carregamento seja mais lento. Redimensioná-las é a resposta.

Passo 2: Compressão

Uma ferramenta como a TinyPNG pode comprimir imagens redimensionadas com facilidade. O Upload (carregamento) das imagens para esta ferramenta irá reduzir o tamanho das imagens sem sacrificar qualidade.

Para terminar, o Javascript também pode tornar a página mais lenta se estiver na página sem necessidade, ou se estiver mal configurado. Remove qualquer Javascript que seja desnecessário, ou que não esteja a ser utilizado.

Quer ter a página mais rápida possivel? Contacte os nossos serviços especializados.

4. Utilize o seu próprio domínio para os anúncios na sua página de destino

O erro mais comum que as pessoas fazem ao construir as suas páginas de destino é utilizar o endereço que lhes é atribuído pelo builder (ferramenta de edição) da página de destino.

Existem ferramentas como a Leadpages, Instapage, Clickfunnels, e Unboynce para construir páginas, mas não deve utilizar os seus endereços para os seus anúncios no Facebook por algumas razões.

A primeira é porque o endereço da página de destino que utilizará ficará visivel no seu anbúncio. Os utilizadores conseguirão ver o endereço que lhes está a enviar. Assim, se virem alguma coisa que não se assemelhe com o seu domínio, poderão ficar com a ideia que a sua página não é legitima.

A segunda razão é porque o facebook não gosta destes endereços. Muitas agências de publicidades que geram spam fazem páginas nestes domínios. Elas metem-nas a funcionar rapidamente, e utilizam-nas de forma incorrecta, e por isso o facebook não confia nelas. Isto significa que recebem menos visitas, o que destrói as suas taxas de conversão.

Na Intuitiva utilizamos o WordPress para a criação de landing pages, pois é a escolha com maiores capacidades, e que apresenta os melhores resultados. Contacte-nos para criar uma landing page com uma elevada taxa de conversão.

5. Crie um link para a sua política de privacidade na sua página de destino

Esta é muito simples, mas muitas vezes esquecida, e por isso vale a pena ser mencionada.

Crie um link para a sua política de privacidade na sua página de destino para agradar ao facebook. O facebook quer que os utilizadores tenham uma excelente experiência. Se estiver à procura de leads (potenciais clientes), precisa de dizer aos utilizadores exactamente o que é que faz com os seus dados.

Quando colocam o seu endereço de email na sua página de destino, eles precisam de conseguir aceder à sua política de privacidade. Os utilizadores precisam de saber o que acontecerá ás suas informações privadas.

6. Um gestor de anúncios Facebook precisa adicionar o Pixel Facebook ao seu site e ligar o “Goal Tracking”

Este é bastante óbvio, mas muito importante.

Adicione o Facebook pixel ao seu website. Se tem anúncios, quer ter a certeza que o pixel está a funcionar na sua página de destino e em todas as outras páginas.

Há um excelente plugin para isto. Chama-se Facebook Pixel Helper, e é uma extensão para o Chrome. Assim que instalado, poderá ver se os sites que visita estão a utilizar o Facebook pixel.

Instale a extensão no Chrome e visite a sua página de destino para confirmar que o pixel está a funcionar. Em seguida, registe-se na página de destino e verifique se as conversões estão a funcionar.

Adicionalmente, quererá configurar as Google Analytics e o Google goal tracking para garantir que está a par de tudo o que as suas visitas fazem no site.

Quando o Google Analytics estiver a funcionar, ligue-o em todo o site, página de destino e página de agradecimento. Depois, vá para a google analytics e crie um Goal (objectivo).

Os Goals são a forma que o Google tem de medir as conversões. Sem goals, o Google Analytics não tem grande utilidade. Mas assim que os Goals estiverem a funcionar, terá acesso a toda uma nova gama de dados extremamente úteis.

Devia ser obvio, mas se não contratar o profissional certo poderá escapar-lhe, e a ausência do pixel irá afetar seriamente a performance das suas campanhas. Contacte-nos!

Conclusão

  • Não ignore os utilizadores Mobile!
  • Coloque o seu call-to-action na metade superior do ecrã!
  • Utilize ferramentas para tornar a sua página mais rápida!
  • Utilize sempre um domínio que é seu.
  • Não se esqueça de incluir a sua política de privacidade nas suas páginas de destino!
  • Instale o Facebook pixel em todas as suas páginas. Utilize a extensão Pixel Helper do Google chrome, e os objectivos do Google Analytics para acompanhar as suas conversões.

Na Intuitiva garantimos que terá uma landing page com a melhor taxas de conversão!

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