Encontre as Principais Agências de Publicidade em Portugal

O universo publicitário em Portugal está em constante evolução, com agências que se destacam pela criatividade, inovação e capacidade de adaptação às novas tendências do mercado. Em 2023, algumas agências brilharam particularmente, definindo expectativas altas para o próximo ano. Este artigo explora as principais agências de publicidade em Portugal, destacando o seu sucesso, as tendências emergentes, e as oportunidades de carreira no setor.

Pontos Chave

• BAR Ogilvy, FCB Lisboa e This is Pacifica foram as agências portuguesas mais galardoadas em 2023, destacando-se pela sua criatividade e inovação.
• A adaptação às mudanças digitais e a importância do storytelling e conteúdo autêntico são tendências emergentes que moldam o futuro da publicidade.
• O FIAP reconheceu o talento português no cenário Ibero-Americano, premiando as melhores campanhas e agências por país.
• Há uma diversidade de oportunidades de carreira nas agências de publicidade, desde social media manager a designer, com possibilidades de trabalho em Lisboa ou Porto.
• As agências independentes estão em ascensão, desafiando a consolidação das empresas holding e moldando um novo panorama no mercado publicitário.

Quem Brilhou no Universo Publicitário em 2023

As estrelas do ano: BAR Ogilvy, FCB Lisboa, This is Pacifica

Este ano, as agências que mais brilharam no universo publicitário em Portugal foram a BAR Ogilvy, FCB Lisboa e This is Pacifica. Estas agências destacaram-se não só pela qualidade excepcional dos seus trabalhos, mas também pela capacidade de inovar e adaptar-se às novas tendências do mercado.A criatividade e inovação foram os pilares do seu sucesso, permitindo-lhes conquistar prémios e reconhecimento a nível nacional e internacional. A BAR Ogilvy, por exemplo, foi uma das agências mais galardoadas, evidenciando o seu compromisso com a excelência criativa.

A adaptação às novas tendências e a inovação contínua são essenciais para o sucesso no mercado publicitário.

Aqui fica uma lista das agências que se destacaram em 2023:

• BAR Ogilvy
• FCB Lisboa
• This is Pacifica

Estas agências antecipam já as tendências para 2024, preparando-se para continuar na vanguarda da publicidade em Portugal.

Antecipando 2024: Tendências e expectativas das agências

À medida que 2023 se aproxima do fim, as agências de publicidade em Portugal já começam a traçar as suas estratégias para 2024. A inovação continua a ser a palavra de ordem, com um foco especial na adaptação às novas tecnologias e na criação de campanhas que realmente ressoem com o público-alvo. A personalização e a experiência do utilizador serão cruciais para se destacarem num mercado cada vez mais competitivo.

A importância de compreender o mercado local é crucial para as agências de imprensa em Portugal, a fim de entender a paisagem mediática, as nuances culturais e as preferências do público. Contratar uma agência de imprensa proporciona especialização em relações com a mídia, planeamento estratégico de comunicação e gestão de crises.

As tendências para 2024 apontam para uma maior integração entre digital e físico, criando experiências imersivas que vão além do ecrã. A lista de agências que se destacaram em 2023, como BAR Ogilvy, FCB Lisboa e This is Pacifica, sugere que estas já estão a caminho de adotar estas novas tendências.

FIAP e o reconhecimento Ibero-Americano

O FIAP, Festival Ibero-Americano de Publicidade, é uma plataforma que celebra a excelência criativa na Ibero-América, destacando-se como um dos eventos mais prestigiados do setor. Em 2023, agências de 16 países deixaram a sua marca, com Portugal a brilhar através das agências BAR Ogilvy, FCB Lisboa e This is Pacifica. Estas agências demonstraram a sua capacidade de inovar e captar a atenção do público, consolidando a sua posição no mercado publicitário.

O Grand Slam, iniciativa do FIAP, visa reconhecer a melhor criatividade na região, agregando resultados de diversos prémios locais e internacionais, como Cannes Lions e Clube Criativos de Portugal.

Aqui fica uma lista dos prémios locais que contribuem para o Grand Slam:

• Clube Criativos Portugal
• Diente (Argentina)
• Círculo de Oro (México)
• Smarties (Brasil)
• IAB MIXX (Colômbia)
• Ideias (Peru)
• Desacato (Uruguai)
• Locoto (Bolívia)
• Prémios Lux (Equador)
• Tatakuá (Paraguai)
• Caraíbas (Panamá)
• Cusp (Porto Rico)
• IAB Mixx (Chile)
• FePi

A inovação e a criatividade são, sem dúvida, os pilares que sustentam o sucesso das agências no cenário Ibero-Americano. O reconhecimento através do FIAP não só valoriza o trabalho destas agências, mas também serve como um incentivo para continuarem a superar-se.

Preparando-se para a Nova Década

Debate sobre o futuro da publicidade

A discussão sobre o futuro da publicidade está ao rubro. Com a evolução digital, as agências enfrentam o desafio de se reinventarem constantemente. A criatividade e a inovação tornaram-se as palavras de ordem para quem deseja destacar-se neste mercado competitivo.

A integração entre criatividade e meios é fundamental.

A perspectiva das agências criativas aponta para uma maior integração entre criatividade e meios, uma tendência que se espera que continue a crescer. A disponibilidade dos anunciantes para experimentar novas abordagens e a remuneração das agências são temas quentes que merecem atenção.

• Sinergias com as agências criativas
• Planos de meios
• Importância da televisão
• Classificação de audiências

Estes pontos destacam-se como cruciais na adaptação das agências ao futuro da publicidade. A capacidade de criar campanhas que resonam com o público-alvo, utilizando storytelling e conteúdo autêntico, será determinante para o sucesso.

As agências e a adaptação às novas tendências

A adaptação às novas tendências não é apenas uma opção, mas uma necessidade para as agências que desejam permanecer relevantes no mercado. A afinar a medição do impacto das campanhas torna-se um desafio crucial, face às novas exigências e tendências. A inovação contínua e a capacidade de antecipar as mudanças são essenciais para o sucesso.

A curiosidade e a capacidade criativa são fundamentais para navegar neste cenário em constante evolução.

Para se destacar, é importante estar sempre atento e ser proativo. Aqui estão algumas qualidades que as agências procuram em profissionais hoje:

• Curiosidade com as novas tendências;
• Elevada capacidade criativa e sentido estético;
• Pensamento estratégico e espírito crítico;
• Atenção aos detalhes e versatilidade;
• Atitude proativa e dinamismo;
• Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal;
• Responsabilidade e boa capacidade de organização.

O papel da inovação na permanência no mercado

A inovação é a chave para que as agências de publicidade não só sobrevivam, mas também prosperem num mercado cada vez mais competitivo. A capacidade de se adaptar e incorporar novas tecnologias é o que distingue as agências que lideram. A Orgânica, por exemplo, destaca-se pela sua metodologia exclusiva de Customer Success, mostrando que a inovação não se limita apenas às ferramentas, mas também à forma como se relaciona com os clientes.

A inovação vai além da tecnologia; abrange a criação de novas estratégias e a adaptação às mudanças do mercado.

As agências que investem em inovação tendem a ver um retorno positivo sobre o investimento (ROI), como indicado pela IAB Brasil, que reportou investimentos superiores a R$ 14,7 bilhões no primeiro semestre de 2022. Este investimento em inovação é crucial para alcançar e manter a relevância no mercado.

• Estratégias de marketing com ROI positivo
• Adaptação às novas tecnologias
• Criação de metodologias exclusivas
• Relacionamento inovador com os clientes

A inovação não é apenas uma ferramenta para o sucesso; é uma necessidade para a sobrevivência e crescimento no setor publicitário.

Oportunidades de Carreira nas Agências de Publicidade

Como entrar no mundo da publicidade

Entrar no mundo da publicidade pode parecer um desafio, mas com a estratégia certa, torna-se uma aventura empolgante. Primeiro, é crucial ter uma formação sólida na área. Cursos em Comunicação, Marketing ou Publicidade são um excelente ponto de partida. Além disso, a paixão pela publicidade e o marketing digital é essencial, assim como a capacidade de trabalhar em equipa e aceitar feedback construtivo.Aqui estão alguns passos para te ajudar a começar:

• Investiga as principais agências e o tipo de trabalho que realizam.
• Desenvolve um portfólio que mostre o teu talento e criatividade.
• Participa em estágios ou programas de mentorship oferecidos pelas agências.

Dica: Aproveita as oportunidades de estágio ao abrigo do IEFP, pois muitas vezes conduzem a um contrato no final do estágio.

Lembra-te, a entrada neste setor é competitiva, mas a tua determinação e capacidade de inovar podem abrir-te muitas portas. Mantém-te atualizado com as últimas tendências e nunca deixes de aprender.

Diversidade de cargos: de social media manager a designer

A diversidade de cargos numa agência de publicidade é vasta e abrange desde a gestão de redes sociais até ao design gráfico. Cada função tem as suas responsabilidades específicas, mas todas convergem para o objetivo comum de criar conteúdo atraente e campanhas eficazes. Por exemplo, um social media manager foca-se na criação e gestão de conteúdo para plataformas de redes sociais, enquanto um designer gráfico dedica-se ao desenvolvimento de projetos de design gráfico e branding.

A colaboração estreita entre diferentes departamentos é essencial para o sucesso das campanhas.

Aqui está um resumo das principais responsabilidades:

• Social Media Manager: Gestão de equipa de social media, desenvolvimento de briefing criativo, planeamento estratégico para campanhas online.
• Designer Gráfico: Desenvolvimento de projetos de design gráfico, branding, pré-impressão e preparação de ficheiros para produção.

Profissionais em Portugal podem obter salários mais elevados com base na experiência, escala do projeto e variáveis do mercado. As diferenças entre os cargos de social media manager e gestor de tráfego são explicadas, destacando a importância de cada função dentro de uma agência.

Trabalhar em Lisboa ou Porto: O que esperar

Decidir entre Lisboa e Porto para dar início à tua carreira na publicidade pode ser um desafio. Ambas as cidades oferecem oportunidades únicas, mas também têm as suas particularidades. Lisboa, com a sua vibrante cena cultural e criativa, atrai uma grande variedade de agências de publicidade, desde gigantes internacionais a boutiques criativas. Por outro lado, o Porto, conhecido pela sua forte identidade cultural e inovação, tem visto um crescimento significativo no número de agências criativas e startups.

A escolha entre Lisboa e Porto depende muito do que valorizas mais na tua vida profissional e pessoal.

Aqui está uma lista de pontos a considerar:

• Cultura e ambiente de trabalho: Lisboa tende a ter um ambiente de trabalho mais internacional, enquanto o Porto é frequentemente elogiado pelo seu ambiente acolhedor e pela forte sensação de comunidade.
• Oportunidades de carreira: Ambas as cidades oferecem uma vasta gama de oportunidades, mas os sectores em destaque podem variar.
• Custo de vida: O Porto é geralmente considerado mais acessível em termos de custo de vida, especialmente no que toca a habitação.

Se estás à procura de uma posição específica, como Gestor de tráfego, é importante investigar as agências em ambas as cidades para entender onde as melhores oportunidades se encontram. O mercado digital português está cheio de desafios e oportunidades, com salários variáveis dependendo da experiência e do tipo de agência.

As Agências Mais Faladas

BAR Ogilvy, FCB e This is Pacifica no topo

No universo publicitário de 2023, BAR Ogilvy, FCB Lisboa e This is Pacifica destacaram-se não só em Portugal, mas também no cenário Ibero-Americano, graças à sua criatividade e inovação. Estas agências conseguiram não só captar a atenção do mercado nacional, mas também ganhar reconhecimento além-fronteiras, o que é um feito notável.

A criatividade e a inovação são a chave para o sucesso no mundo da publicidade.

A ascensão destas agências é um reflexo da qualidade e do impacto do seu trabalho. Com uma abordagem que valoriza tanto a originalidade quanto a eficácia das campanhas, conseguiram posicionar-se no topo da indústria. Este sucesso é um indicador claro do que se pode esperar para o futuro da publicidade em Portugal e no mundo.

• BAR Ogilvy
• FCB Lisboa
• This is Pacifica

Estas agências representam o melhor da publicidade portuguesa, mostrando que é possível alcançar um reconhecimento significativo tanto a nível nacional como internacional.

A ascensão das agências independentes

A ascensão das agências independentes em Portugal tem sido um fenómeno notável. Com uma abordagem mais flexível e personalizada, estas agências têm conquistado um espaço significativo no mercado. A criatividade e a inovação são as suas maiores armas, permitindo-lhes destacar-se num setor altamente competitivo.

A agência multicultural We Believers lidera o Grand Slam do FIAP, mostrando o potencial destas agências em competições internacionais.

Aqui fica uma lista das agências independentes que brilharam em 2023:

• BAR Ogilvy
• FCB Lisboa
• This is Pacifica

Estas agências, com a sua abordagem única, têm mostrado que é possível competir de igual para igual com as grandes empresas holding, oferecendo soluções criativas e inovadoras que respondem às necessidades dos seus clientes. A personalização do serviço e a proximidade com o cliente são aspectos que as diferenciam no mercado.

Consolidação das empresas holding e o impacto no mercado

A consolidação das empresas holding tem sido um tema quente no mercado publicitário. Esta tendência não só altera a dinâmica competitiva, mas também redefine as estratégias de mercado das agências independentes. Com grandes grupos a absorverem agências menores, a paisagem competitiva está a tornar-se cada vez mais desafiante para os novos entrantes.

A adaptação é a chave para sobreviver neste novo ecossistema.

Aqui estão algumas das principais mudanças observadas:

• Aumento da eficiência operacional: As holdings proporcionam economias de escala.
• Acesso a recursos mais amplos: Inclui talentos, tecnologia e dados.
• Maior capacidade de inovação: Graças à diversidade de competências dentro do grupo.

Esta consolidação pode ser vista como uma oportunidade para as agências que sabem como se posicionar. A capacidade de adaptar-se rapidamente às mudanças e de aproveitar os recursos disponíveis dentro destes grandes grupos pode ser um diferencial competitivo importante.

A Importância da Criatividade e Inovação

“Uma boa ideia não sai de geração espontânea”

A criatividade é o coração pulsante da publicidade. Sem ela, as campanhas tornam-se monótonas e incapazes de captar a atenção do público. A importância da criatividade no marketing é inegável, como bem aponta o Portal Insights, afirmando que sem criatividade, a estratégia de marketing provavelmente não terá sucesso.

A mestria é o produto da eterna repetição.

A adaptação e a inovação são essenciais para manter as ideias frescas e relevantes. Cada rede social tem a sua linguagem e público, exigindo uma abordagem única para cada campanha. Lembre-se, ser um camaleão no mundo digital é mais vantajoso do que ser uma pedra no caminho.Aqui estão alguns erros comuns a evitar:

• Não adaptar à rede específica
• Esperar resultados imediatos
• Negligenciar o apelo à ação

Cada erro é uma oportunidade de aprendizagem, e juntar-se a alguém que sabe evitar erros é o caminho mais rápido para o sucesso.

O papel das associações: APAP e CCP

As associações desempenham um papel crucial no universo publicitário, atuando como pontes entre os criativos, as agências e o mercado. A Associação Portuguesa de Agências de Publicidade (APAP) e o Clube da Criatividade de Portugal (CCP) destacam-se por promoverem a inovação e a excelência criativa no setor. Ambas oferecem uma série de vantagens aos seus membros, desde acesso a eventos exclusivos até oportunidades de networking e desenvolvimento profissional.

A APAJO, em colaboração com o CCP, está a promover o Brief Aberto, uma iniciativa que destaca a importância da criatividade e da inovação no setor.

Além disso, o CCP organiza anualmente o Festival CCP, um evento que reúne os melhores talentos da publicidade e do design em Portugal. Este festival não só celebra a criatividade mas também estabelece as tendências para o futuro da publicidade no país.

Valorização profissional e ambiente de trabalho nas agências

A valorização profissional e um bom ambiente de trabalho são essenciais para qualquer profissional que deseje prosperar no universo publicitário. Em Portugal, as agências de publicidade têm vindo a adotar políticas que promovem não só a progressão na carreira, mas também o bem-estar dos seus colaboradores. Teletrabalho, por exemplo, tornou-se uma prática comum, oferecendo flexibilidade e ajudando a manter um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal.

A integração numa equipa jovem e dinâmica é frequentemente destacada como um dos principais benefícios.

Além disso, a possibilidade de trabalhar em cidades como Lisboa ou Porto, juntamente com a participação em projetos de grande envergadura, são fatores que atraem muitos profissionais ao setor. Aqui fica uma lista de benefícios comuns nas agências de publicidade:

• Regime misto (teletrabalho e presencial)
• Integração numa equipa jovem e dinâmica
• Possibilidade de progressão na carreira
• Almoços e jantares regulares

Estas políticas não só atraem talentos como também contribuem para a retenção dos mesmos, garantindo que as agências mantenham uma força de trabalho motivada e comprometida.

Especialistas em Comunicação e Eventos

M&P 951: Foco no Global Media Group

Nesta edição do Meios & Publicidade (M&P), o foco recai sobre o Global Media Group (GMG), uma entidade que tem marcado a paisagem mediática em Portugal. A importância do GMG no setor da comunicação é inegável, representando um caso de estudo interessante para quem se interessa pelo universo da publicidade e dos media.

• O GMG engloba várias marcas de renome, incluindo o Diário de Notícias e o Jornal de Notícias.
• Tem sido pioneiro na adaptação às novas tendências digitais, procurando sempre inovar na forma como o conteúdo é apresentado ao seu público.

A assembleia geral que marcou uma nova era para o GMG demonstra o dinamismo e a capacidade de reinvenção deste grupo.

Acompanhar a trajetória do GMG é essencial para entender as mudanças no panorama mediático e publicitário em Portugal. A sua influência estende-se por várias áreas, desde a imprensa escrita até aos novos formatos digitais, tornando-o um exemplo a seguir no que toca à inovação e à adaptação em tempos de mudança.

M&P 950: A importância dos eventos na publicidade

A edição especial do Meios & Publicidade, M&P 950, trouxe à tona a relevância dos eventos no universo publicitário. Os eventos são essenciais para criar conexões diretas e memoráveis entre marcas e consumidores. António Roquette, presidente da APAP, partilhou insights valiosos sobre como os eventos podem impulsionar a visibilidade e o engajamento das marcas.

A interação face a face nos eventos cria uma impressão duradoura na memória dos consumidores.

Além disso, a edição destacou a capacidade dos eventos de gerar conteúdo autêntico e envolvente, que pode ser amplamente partilhado nas redes sociais, aumentando assim o alcance da marca. A seguir, alguns pontos-chave para maximizar o impacto dos eventos na publicidade:

• Planeamento cuidadoso e criativo
• Utilização de tecnologias inovadoras
• Criação de experiências imersivas
• Medição do retorno sobre o investimento (ROI)

Os eventos, quando bem executados, tornam-se uma ferramenta poderosa para as marcas se destacarem num mercado cada vez mais competitivo.

Entrevistas e insights de líderes do setor

A troca de ideias com líderes do setor publicitário revela não só as tendências emergentes, mas também estratégias valiosas para enfrentar os desafios futuros. A visão dos CEO sobre os desafios do setor para 2024 destaca-se como um ponto crucial, com ênfase na adaptação e inovação. Entre os temas discutidos, a importância do digital e a necessidade de conteúdo de qualidade são recorrentes.

A interação nas redes sociais e a criação de conteúdo que ressoa com o público-alvo são essenciais para o sucesso.

A participação em eventos e a publicação de artigos de opinião ou whitepapers são estratégias recomendadas para se destacar no setor. Além disso, a utilização de anúncios pagos no LinkedIn é vista como uma forma eficaz de atingir decisores, dada a confiança superior dos utilizadores nesta plataforma em comparação com outras redes sociais.

• A visão dos CEO sobre os desafios do setor para 2024
• Importância do digital
• Necessidade de conteúdo de qualidade
• Estratégias para se destacar: eventos, artigos de opinião, anúncios pagos no LinkedIn

Como as Agências Estão Moldando o Futuro da Publicidade

Adaptação às mudanças digitais

A adaptação às mudanças digitais não é apenas uma necessidade, mas uma realidade incontornável para as agências de publicidade em Portugal. A era digital exige uma constante evolução e compreensão das novas ferramentas e plataformas. Não basta apenas marcar presença online; é crucial entender as especificidades de cada rede social, o comportamento dos consumidores e como estes interagem com o conteúdo digital.

A chave para o sucesso reside na personalização da mensagem e na capacidade de se adaptar rapidamente às novas tendências.

Aqui estão algumas responsabilidades essenciais para quem trabalha com publicidade digital:

• Criar conteúdos alinhados com as necessidades dos consumidores alvo;
• Gerir a identidade e posicionamento da marca no contexto digital;
• Coordenar campanhas de marketing digital e utilizar os novos meios digitais disponíveis;
• Adaptar a comunicação à linguagem e ritmo de cada plataforma, evitando a uniformização de conteúdos.

Lembrar-se de que cada rede tem a sua linguagem, o seu ritmo, o seu público é fundamental. Não se pode esperar resultados imediatos; a paciência e a persistência são virtudes indispensáveis no marketing digital. A adaptação não é apenas sobre sobreviver, mas sobre prosperar num ambiente em constante mudança.

A importância do storytelling e conteúdo autêntico

Num mundo onde a atenção é um recurso escasso, a capacidade de contar uma história que ressoe com o público-alvo é mais crucial do que nunca. O storytelling não é apenas uma ferramenta para engajar; é uma forma de construir uma conexão genuína com a audiência.

A autenticidade é a chave para o sucesso no marketing digital.

Aqui estão algumas dicas para melhorar o storytelling:

• Utilize as Stories do Instagram para criar uma narrativa envolvente. É efémero, sim, mas é onde as pessoas passam mais de 30 minutos por dia.
• No TikTok, mesmo em fragmentos de 15 segundos, uma narrativa coerente e cativante pode ser contada. Anúncios que contam uma história têm 21% mais chances de serem visualizados até ao fim.
• No LinkedIn, textos bem escritos, vídeos educativos e infografias inteligentes são o seu cartão de visita. A segmentação avançada permite atingir o público certo com a mensagem certa.

Criando campanhas que resonam com o público-alvo

Para criar campanhas que verdadeiramente ressoam com o teu público-alvo, é crucial entender as suas necessidades e preferências. Definir bem o teu público-alvo é o primeiro passo para garantir que a tua mensagem chegue às pessoas certas. Cerca de 71% dos consumidores esperam uma experiência personalizada, o que sublinha a importância de uma abordagem direcionada.

Lembre-se, está a falar para pessoas reais com necessidades reais.

Aqui estão algumas estratégias eficazes:

• Utilize palavras-chave e segmentação para garantir que o anúncio encontre os olhos certos.
• Analise regularmente as métricas e faça os ajustes necessários para otimizar o desempenho.
• Experimente anúncios sequenciais para levar o teu público numa viagem, ao invés de mostrar sempre a mesma coisa.
• Não ignores o poder do storytelling. Histórias autênticas criam conexões emocionais fortes.

No mundo atual, as agências de publicidade estão na vanguarda da inovação, moldando o futuro da publicidade com estratégias digitais avançadas e soluções criativas. Na Intuitiva, oferecemos uma gama completa de serviços, desde a geração de leads e gestão de redes sociais até à criação de sites e estratégia digital, para ajudar a sua empresa a destacar-se no mercado digital. Está pronto para transformar a sua presença online? Visite o nosso website e descubra como podemos ajudá-lo a alcançar o sucesso online.

Perguntas Frequentes

Quais foram as agências de publicidade que se destacaram em Portugal em 2023?

As agências que brilharam no universo publicitário em Portugal em 2023 foram a BAR Ogilvy, FCB Lisboa e This is Pacifica.

Quais são as tendências esperadas para as agências de publicidade em 2024?

Para 2024, espera-se que as agências de publicidade antecipem as mudanças digitais, valorizem o storytelling e o conteúdo autêntico, e criem campanhas que resonem com o público-alvo.

Como posso iniciar uma carreira em publicidade em Portugal?

Para entrar no mundo da publicidade em Portugal, é recomendável adquirir formação relevante em comunicação ou marketing, ganhar experiência através de estágios e estar atento às ofertas de emprego das agências.

Quais são os cargos disponíveis nas agências de publicidade?

As agências de publicidade oferecem uma diversidade de cargos, incluindo social media manager, designer, relações públicas, entre outros.

Qual é a importância da criatividade e inovação nas agências de publicidade?

A criatividade e inovação são fundamentais para o sucesso das agências de publicidade, pois permitem a criação de campanhas originais e eficazes que captam a atenção do público.

Como as agências independentes estão se posicionando no mercado publicitário?

As agências independentes estão ganhando terreno devido à sua capacidade de oferecer soluções criativas e personalizadas, destacando-se num mercado cada vez mais competitivo.